Dasar Privasi naza99 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

naza99 (selanjutnya dirujuk sebagai "kami", "platform", atau "naza99") adalah platform judi dalam talian yang beroperasi di bawah domain naza99.bet. Kami komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpul daripada pengguna, tujuan pengumpulan tersebut, kaedah penyimpanan dan perlindungan data, serta hak-hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Dokumen ini merangkumi semua interaksi pengguna dengan platform naza99 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, Live Chat, atau saluran komunikasi lain yang disediakan oleh naza99.

naza99 mengambil tanggungjawab penuh dalam memastikan data peribadi pengguna diurus dengan cara yang telus, selamat, dan bertanggungjawab. Kami tidak akan menggunakan data anda melebihi apa yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab naza99, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara platform dan pengguna.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" — naza99, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pengguna" — mana-mana individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform naza99 dalam apa jua kapasiti.
• "Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga" — syarikat atau individu luar yang dilantik oleh naza99 untuk menyediakan perkhidmatan tertentu bagi pihak naza99, seperti pemproses pembayaran dan penyedia analitik.
• "Kuki" — fail data kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web apabila mengunjungi platform naza99.
• "Data Agregat" — data statistik atau demografi yang telah diproses supaya tidak dapat lagi digunakan untuk mengenal pasti individu tertentu.

naza99 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi tujuan yang berbeza. Jenis-jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi.
• Nombor Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport.
• Tarikh lahir (bagi pengesahan had umur 21+).
• Alamat e-mel aktif.
• Nombor telefon bimbit Malaysia.
• Alamat penuh kediaman (termasuk bandar — Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Shah Alam, Petaling Jaya, dan sebagainya).
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Sebarang maklumat lain yang anda berikan secara sukarela semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem pengendalian.
• Data penggunaan platform — halaman yang dilawati, tempoh sesi, kekerapan log masuk.
• Data geolokasi (negeri atau bandar) bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Maklumat peranti termasuk jenis peranti, pengecam unik peranti, dan rangkaian mudah alih.
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa (lihat Seksyen 6).

C. Maklumat Kewangan:

• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
• Kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Boost, GrabPay, Bitcoin/USDT).
• Maklumat yang diperlukan untuk pengesahan KYC bagi transaksi kewangan.

naza99 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

naza99 hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan eksplisit. Pengguna boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

naza99 menghormati privasi pengguna dan tidak akan menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, data pengguna mungkin dikongsi seperti berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga: naza99 bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, penyedia perkhidmatan e-mel transaksi, dan penyedia analitik data. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data bagi tujuan yang ditetapkan oleh naza99 sahaja.
• Keperluan Undang-Undang: naza99 boleh mendedahkan data pengguna apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa Malaysia yang sah dalam konteks siasatan jenayah, kes pengubahan wang haram, atau penipuan kewangan.
• Perlindungan Hak naza99: Data mungkin didedahkan sekiranya perlu untuk melindungi hak undang-undang, harta, atau keselamatan naza99, pengguna kami, atau orang awam, selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset naza99, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut, tertakluk kepada komitmen kerahsiaan yang berterusan.

naza99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk.

Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh naza99:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan, zon masa, dan konfigurasi paparan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, tempoh sesi, dan titik keluar. Data ini diproses secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Keselamatan (Security Cookies): Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk tanpa kebenaran, dan penipuan dalam talian.

Pengguna boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web masing-masing. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform naza99 dengan sepenuhnya.

Memandangkan naza99 melibatkan transaksi kewangan sebenar, perlindungan data kewangan pengguna diberi perhatian yang paling utama. Semua maklumat kewangan pengguna — termasuk butiran kaedah pembayaran, sejarah deposit dan pengeluaran, serta maklumat KYC berkaitan kewangan — diproses mengikut prosedur keselamatan yang paling ketat.

naza99 menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia, dan setiap kaedah pembayaran diintegrasikan melalui pembekal pembayaran bertauliah yang mematuhi standard keselamatan data industri:

Setiap transaksi kewangan direkodkan dan disimpan sebagai sebahagian daripada jejak audit platform naza99 bagi tujuan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan kewangan yang berkaitan. Rekod kewangan ini disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai.

naza99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal:

• Penyulitan data semasa pemindahan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit (HTTPS).
• Penyulitan data semasa penyimpanan (data-at-rest encryption) untuk semua data sensitif.
• Firewall berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) aktif 24/7.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pentadbiran ke sistem dalaman.
• Pemantauan keselamatan berterusan dan audit log akses secara berkala.
• Ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Rekod kewangan dan transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun.
• Data analitik (agregat, tanpa nama): Boleh disimpan tanpa had masa kerana tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi.

Sebagai pengguna platform naza99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. naza99 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan naza99 melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. naza99 akan merespons semua permohonan yang sah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

naza99 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 21 tahun. Proses pengesahan umur (KYC) dilaksanakan semasa pendaftaran dan semasa proses pengeluaran wang pertama bagi memastikan pematuhan had umur ini.

Sekiranya naza99 mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang pemberitahuan lebih awal. Sebarang baki wang dalam akaun tersebut akan dikendalikan selaras dengan prosedur pematuhan undang-undang yang berkaitan.

Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak-anak mereka yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform naza99 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.

Platform naza99 mungkin mengandungi rujukan atau pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan penyedia permainan. Dasar Privasi naza99 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

naza99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pengguna dinasihatkan untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang mereka akses secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada platform tersebut.

Penyedia permainan pihak ketiga yang beroperasi melalui platform naza99 mungkin mengumpul data teknikal tertentu yang diperlukan untuk menjalankan permainan mereka. Data sedemikian adalah tertakluk kepada dasar privasi penyedia permainan tersebut, dan naza99 akan memastikan bahawa perjanjian perkongsian data yang sesuai telah dilaksanakan dengan semua penyedia permainan.

naza99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan amalan perlindungan data. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui cara-cara berikut:

• Notis e-mel kepada alamat e-mel berdaftar pengguna sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Notis ketara di laman utama platform naza99 selama tempoh minimum 14 hari.
• Notifikasi dalam platform semasa sesi log masuk pengguna.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform naza99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan akan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform naza99 sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara naza99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

Masa respons standard kami adalah dalam tempoh 1–3 hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan privasi. Untuk kes-kes mendesak yang melibatkan potensi pelanggaran data atau kebimbangan keselamatan, kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam.